Hälsa Hemma har gått i konkurs och verksamheten kommer att upphöra. Här hittar du information om hur du väljer en ny vårdcentral/BVC, vad som gäller för din journal och hur du kan ladda ner material från appen. Nedan finns även information riktad till andra vårdgivare.
Du behöver välja en ny vårdcentral och/eller BVC
Hälsa Hemma kan inte längre erbjuda några besök, varken fysiska eller digitala.
Du som är patient hos Hälsa Hemma behöver nu söka dig till en annan vårdcentral och/eller BVC. Det kan du till exempel göra via 1177.se.
Patienter i Västra Götalandsregionen har redan fått en ny vårdcentral av regionen. Patienter i Region Stockholm behöver själva välja en ny vårdcentral/BVC.
Din nya vårdcentral kan ta del av din journal
När du har valt en ny vårdcentral kan den nya vårdcentralen läsa journaluppgifter som är tillgängliga via Nationell patientöversikt (NPÖ).
Patienter kunde hämta ut en kopia av sina journaler och chattkonversationer via appen fram till och med den 8:e juli.
BVC-journaler för patienter i Region Stockholm
För barn som varit inskrivna på Hälsa Hemmas BVC i Region Stockholm har Hälsa Hemma skickat BVC-journalerna till barnets nya BVC-mottagning på papper.
Detta görs eftersom många BVC-mottagningar saknar tillgång till Nationell patientöversikt (NPÖ).
Om du väntar på provsvar eller har ett pågående ärende
Vi har gått igenom samtliga pågående ärenden och återkopplat där vi bedömer att det finns behov av fortsatt handläggning eller uppföljning, till exempel gällande provsvar eller andra medicinska frågor som kräver vidare kontakt.
Information till dig som är vårdgivare
Fram till och med den 10 juli 2026 hade Hälsa Hemma begränsad bemanning för att hantera remisser, remissvar och dokumentation kopplad till patientärenden.
Nu har Hälsa Hemmas möjlighet att hantera inkommande remisser, remissvar och annan dokumentation upphört.
Bakgrund till konkursen
Bakgrunden är att Västra Götalandsregionen den 8 juni beslutade att häva Hälsa Hemmas vårdavtal i regionen.
Den plötsliga och omfattande förändringen innebar att Hälsa Hemma inte längre hade ekonomiska förutsättningar att fortsätta bedriva verksamheten. Bolaget var därför tvunget att ansöka om konkurs.
Tack för tiden som varit
Vi vill rikta ett varmt tack till alla patienter som har valt Hälsa Hemma. Det har varit ett stort förtroende att få vara er vårdcentral.